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实业公司水务分公司参加“学雷锋便民服务志愿者”活动


发布时间:

2015-03-20

为大力营造“学习雷锋、奉献他人”的浓厚氛围,3月7日上午,团区委、区青年志愿者协会在新世界广场举行了“立足岗位学雷锋•为民服务当先锋”的便民服务志愿者活动。实业公司水务分公司客服中心、化验室、行政事务部等部门领导及员工参加了活动。

 在活动现场,水务分公司通过发放资料、接受咨询以及设立宣传刊面等多种形式,积极为群众现场答疑解惑。同时,围绕群众广泛关注的水质、水压、水费等方面问题,积极向广大群众提供城市供水、用水政策以及业务流程宣讲服务,主动接受群众的来访和监督,认真倾听和征求群众对公司工作作风、服务方式等方面的意见和建议,努力在依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率等方面迈上新台阶,大力促进公司政风行风建设的良性发展,为构建新时期的供水产业和谐发展环境添砖加瓦。 
     活动当天,我公司共发放了宣传资料100余份,接受群众咨询若干人次。 参加活动的志愿者们纷纷表示,举办这次活动,受益匪浅,既可使居民们进一步了解用水知识,提高对国家水资源的保护及共同环境卫生的社会责任和意识,又可使公司进一步了解群众用水意愿和想法,为今后提升服务质量,提高服务水平,增强社会责任,提高用水质量等工作都将起到了更好的鞭策和参考作用。

 

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