供热分公司集中开展停暖后各项后续工作
发布时间:
2012-05-08
随着天气的转暖，气温的回升，2011-2012冬季供暖工作已于三月底正式结束。在此之前，供热分公司已做好各项停暖准备工作，并为后期设备的检修做了充分准备。
根据冬季采暖运行情况，供热分公司于2011年供暖前提早编制了2012年检修保养计划。检修内容、人员的调整、检修材料计划等工作早已准备就绪，并于4月初展开了全面检修保养工作。
停暖后，客户中心还在第一时间完成了所有热计量用户2011-2012采暖季的水、电、采暖费用核算，并对照采暖费，尽早完成热计量用户多退少补的采暖费清算工作。为了能够快速、准确的完成各项费用核算，客户中心已提早与各用热单位取得联系，并于4月1日共同抄表，同时确定水、电、暖表数。为保证费用核算的准确性，客户中心还安排两名工作人员，分别对费用进行进一步的核算和核对，以提高费用计算的准确性。目前，客服中心已于全部完成所有热计量水、电、暖费用计算核对工作，并计划于4月20日前，完成计量暖费的多退少补清算工作。
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