强化交流与沟通共谱供水新篇章

发布时间:

2023-04-10

4月7日，实业供水分公司在西解水厂热情接待了来自长岛供水公司的参观考察团。经营副经理姜孝平、总工倪志强、工程副总崔德富及相关业务部门陪同考察并开展座谈交流会。

双方就工程技术、水厂运行、客户服务质量等方面进行了交流和沟通。考察团就长岛供水的现状给大家做了简单的介绍，也提出了工作中出现的一些问题。经营副经理姜孝平、总工倪志强分别对客户服务、设备技术等方面工作进行了深入交流探讨。

在水厂厂长唐日亮的带领下，考察团一行参观了西解水厂运行车间和深度水处理项目，并到调度中心听取了客户中心负责人对营业收费系统和热线系统、调度系统的讲解和介绍。

随后，大家跟随郝有杰经理来到凤凰大街清泉供水营业厅进行参观，考察团一行对敞亮整洁的服务大厅、服务环境、工作人员的服务面貌高度赞誉。现场，双方客户中心负责人互相交流了大厅的业务流程、工作规范、提升服务质量等工作思路。

长岛供水公司考察团对清泉供水这十年的发展和取得的成绩给予了高度评价。通过此次经验交流和重点问题的深入剖析，认识到了彼此之间有很多值得相互学习的管理经验和创新思路，双方受益匪浅，拓宽了工作思路，并期待以后能有更多的学习、交流机会，促进同行业企业共同进步。

强化交流与沟通 共谱供水新篇章